Dernière mise à jour : 28/09/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les réservations de chambres en location saisonnière effectuées directement sur notre site internet. En réservant une chambre, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
2. Réservation
- Les réservations sont effectuées directement via notre site.
- La gestion des réservations est assurée par notre prestataire Guesty.
- La réservation n’est considérée comme ferme qu’après réception de la confirmation envoyée par e-mail.
3. Prix
- Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
- Le prix affiché au moment de la réservation est ferme et définitif.
- Les éventuelles taxes de séjour locales seront précisées et ajoutées au moment du paiement.
4. Paiement
- Les paiements sont sécurisés et traités via notre prestataire Stripe.
- Le montant total de la réservation est dû au moment de la confirmation, sauf mention contraire.
- En cas d’échec du paiement, la réservation ne sera pas validée.
5. Annulation et modification
- Les conditions d’annulation et de modification sont précisées lors de la réservation.
- Selon le tarif choisi, certaines réservations peuvent être non annulables et non remboursables.
- Pour toute demande d’annulation ou de modification, le client doit se référer aux instructions figurant dans l’e-mail de confirmation.
6. Arrivée et départ
- Les horaires d’arrivée et de départ sont précisés lors de la réservation.
- Tout retard ou départ anticipé ne donne droit à aucun remboursement.
7. Utilisation des lieux
- Le client s’engage à utiliser la chambre louée conformément à sa destination.
- Il est tenu de respecter le règlement intérieur communiqué par l’hébergeur.
- Toute dégradation pourra entraîner une facturation supplémentaire.
8. Responsabilités
- Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage aux biens personnels du client durant son séjour.
- Notre responsabilité ne pourra être engagée qu’en cas de manquement grave à nos obligations contractuelles.
9. Protection des données personnelles
Les données collectées lors du processus de réservation sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
10. Force majeure
Nous ne saurions être tenus responsables de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de nos obligations résultant d’un cas de force majeure.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.
